Verzendbeleid

Levertijd Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij jou te krijgen! Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld bij het product. Zodra je pakketje ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code zodat je de zending kunt volgen.

Verzendkosten

• Bestellingen boven de €75,-: Gratis verzending binnen Nederland.

• Bestellingen onder de €75,-: Wij rekenen €6.95 verzendkosten in Nederland.

Let op: Verrekening verzendkosten bij retour Heb je gebruikgemaakt van gratis verzending (omdat je bestelling boven de €75,- was), maar stuur je een deel van de items retour? Als het totaalbedrag van de producten die je houdt hierdoor onder de €75,- uitkomt, vervalt het recht op gratis verzending. De standaard verzendkosten worden dan alsnog in rekening gebracht. Wij verrekenen dit bedrag met de terugbetaling van je geretourneerde items.

Mijn pakket is vertraagd of niet bezorgd Hoewel wij je bestelling snel versturen, zijn we afhankelijk van de vervoerder (PostNL). Door drukte kan de bezorging soms iets langer duren dan je gewend bent.

• Geeft de Track & Trace aan dat je pakket is bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Geen paniek! Controleer eerst even bij de buren of rondom je huis. Vaak scant de bezorger het pakket alvast, maar wordt het pas de volgende dag daadwerkelijk geleverd.

• Heb je na 5 werkdagen nog steeds niets? Stuur ons dan even een mailtje op info@studiocconceptstore.nl, dan kijken we direct met je mee en starten we indien nodig een onderzoek.