Retourvoorwaarden

 

Wil je iets retour sturen?

Retourneren is geen probleem. Lees hieronder de stappen om jouw bestelling retour te sturen goed door en zorg dat je retour aan onze voorwaarden voldoet. Uw retourzending wordt binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van het pakket verwerkt.


Retourvoorwaarden

  1. De retourkosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de koper.
  2. De verpakkingen van onze sieraden mogen niet zijn geopend en de seal dient intact te zijn. Geopende / gedragen sieraden worden niet geaccepteerd in verband met hygiene. 
  3. Je retour dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling door ons ontvangen te zijn. Zendingen die te laat bij ons binnen zijn worden niet geaccepteerd.
  4. Het retourformulier dient ingevuld en meegezonden te worden. Op dit formulier vind je tevens ons retouradres. Klik hier voor het retourfomulier:download retourformulier
  5. Zorg dat je retour goed verpakt is. De verantwoordelijkheid voor het juist verpakken van je retour ligt bij jou als verzender.